Aftersales

Service to the Max.

Bij Spierings begrijpen we dat een goed onderhouden kraan essentieel is voor optimale prestaties en veiligheid. Daarom bieden wij een breed pakket aan servicemogelijkheden, zodat we kunnen ondersteunen bij elk aspect van het onderhoud en de werking van Spierings Kranen.

Bij Spierings zorgen we ervoor dat kranen altijd optimaal functioneren, van periodiek onderhoud en keuringen tot snelle storingsoplossingen via remote service. Om de kwaliteit en betrouwbaarheid te garanderen, leveren we uitsluitend originele onderdelen. Daarnaast staat ons team van ervaren Service Engineers in heel Europa klaar om ondersteuning te bieden. Zo houden we uw kraan in topconditie en zorgen we voor maximale inzetbaarheid.

Video

Support Desk

Ondersteuning op afstand

Veel storingen kunnen op afstand worden opgelost dankzij moderne communicatiemiddelen. Onze Support Desk biedt deskundige remote ondersteuning in jouw taal, zodat je kraan bij uitval snel weer operationeel is. Door storingen op afstand te diagnosticeren en te verhelpen, bespaar je tijd en voorkom je onnodige servicebezoeken. Dit vermindert stilstand, verlaagt onderhoudskosten en verhoogt de inzetbaarheid van je kraan. Daarnaast kunnen software-updates en instellingen eenvoudig op afstand worden uitgevoerd, zodat je kraan altijd up-to-date.

Service Desk

Planning voor de werkplaats en op locatie

Bij een storing of servicevraag neem je contact op met onze Service Desk. Zij zorgen ervoor dat een Service Engineer wordt ingepland om je zo snel mogelijk te helpen, zowel op locatie als in onze werkplaats in Oss. Spierings garandeert wereldwijd een consistente en hoogwaardige service dankzij ons internationale servicenetwerk. Onze gespecialiseerde Service Engineers hebben uitgebreide kennis en ervaring en voeren onderhoud en reparaties uit, zodat jouw kraan optimaal blijft presteren en je altijd verzekerd bent van maximale inzetbaarheid.

Parts Desk

Faciliteren van onderdelen voor kranen

Onze Parts Desk coördineert alles op het gebied van onderdelen en staat klaar om bestellingen, vragen en logistieke oplossingen efficiënt te regelen. In ons centrale magazijn in Oss houden we een ruime voorraad originele onderdelen aan, zodat we snel kunnen leveren. Dankzij ons netwerk van logistieke partners worden onderdelen veilig en wereldwijd verzonden.

Heeft u een onderdeel besteld bij onze Parts Desk dat u wilt retourneren?
Vul dan het retourgoederenformulier in.

Spierings Smart connect

Geavanceerde inzichten, maximale controle

Spierings Smart Connect is het innovatieve, betaalde platform dat je op afstand toegang geeft tot essentiële informatie en functies van je kraan. Deze geavanceerde oplossing helpt bij het optimaliseren van beheer, efficiëntie en service, waar je ook bent. Met slimme technologieën biedt Smart Connect waardevolle inzichten en functies om je Spierings kranen beter te beheren. Profiteer van de vele voordelen en ontdek hoe dit platform bijdraagt aan een optimale werking van je kraan.

Bekijk video

Contact

Aftersales

Support Desk

Ondersteuning op afstand

Maandag t/m vrijdag: 07:00-18:00
Zaterdag 07:30 – 12:00
+31(0)412 69 77 87

support@spieringscranes.com

Spoedgevallen
Buiten kantoortijden kunt u ons 24/7 bereiken.

Service Desk

Planning voor de werkplaats en op locatie

Maandag t/m vrijdag: 07:30 – 18:00
+31(0)412 69 77 62

service@spieringscranes.com

Parts Desk

Faciliteren van onderdelen voor kranen

Maandag t/m vrijdag: 07:30 – 18:00
+31(0)412 69 77 61

parts@spieringscranes.com